Je kan steeds bij ons terecht voor ondersteuning
│
Probleem met de software of hardware? Hebt u een vraag over de werking? Maak jouw ticket aan om jouw probleem/vraag te melden via https://support.cac.be/. Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
U kunt ons elke werkdag, behalve op feestdagen, telefonisch bereiken van 08.30 tot 12.30 u en van 13.00 tot 17.00 u.Via ons nummer +32 (0)55 30 03 20 komt u rechtstreeks in contact met onze medewerkers die uw vraag persoonlijk behandelen.
Hebt u zelf niet direct de tijd? Stuur ons dan gerust een e-mail op diasfinerp@cac.be. Met een duidelijke omschrijving van het probleem of de vraag, kunnen onze medewerkers snel de juiste oplossing vinden. Een printscreen is een ideaal hulpmiddel.
Wanneer u een medewerker aan de lijn hebt, kan die persoon vragen om uw scherm over te nemen zodat hij u rechtstreeks vanop zijn computer kan helpen. Klik hier om Teamviewer op uw computer te installeren.